23.11.2021 16:09

В Украине усложнят жизнь коллекторам: 5 новых требований, которые хотят ввести

В Украине усложнят жизнь коллекторам: 5 новых требований, которые хотят ввести

В марте этого года Верховная Рада поддержала законопроект о защите должников при урегулировании просроченной задолженности, а Национальный банк Украины предлагает ввести еще пять положений в их работу.

Об этом сообщается на Facebook-странице НБУ.

"В настоящее время "коллекторский" закон устанавливает целый перечень запретов и четко регламентирует работу лиц, занимающихся взысканием проблемной задолженности. Однако, из обращений потребителей становится понятно, что этот документ не может на все 100% предотвратить нарушение прав", - сказано в сообщении.

В связи с этим, НБУ предлагает исключить случаи:

  • анонимного взаимодействия, либо предоставление коллектором ложной информации о себе;
  • невозможности со стороны должника услышать всю необходимую информацию из-за ненадлежащего качества связи;
  • использования коллектором грубого или повышенного тона;
  • введение коллектором потребителя в заблуждение (например, о невозможности реструктуризации долга);
  • нанесения на почтовый конверт отметки, идентифицирующий его как письмо должнику и т.п.

По материалам: Апостроф

Современный гаджет для детей любого возраста Падение российского военного спутника случайно засняли на видео Натуральные овощи от фермерского хозяйства Нита плюс Большой ассортимент украшений с православной символикой Универсальный видео ковертор ВидеоМастер

Лента новостей